Жертва

В «Memoria» была своя клиентская база, причем весьма обширная. Раз вкусив необычное удовольствие от чужих воспоминаний, многие возвращались. Еще бы, они получили шанс исполнить давно заброшенные мечты и на время стать теми, кем не являются.

Возвращались люди за новыми воспоминаниями. Особенно обеспеченные клиенты, для которых покупка нового воспоминания не была обременительна для бюджета, могли зайти и с улыбкой спросить «Ну, что у вас нового для меня?». Таких клиентов знали в лицо, им делали скидки и отправляли рассылки с обновленным каталогом.

Если долго работать в одном отделе, то запоминаются не только VIP клиенты. У хорошего менеджера должна быть отличная память на лица; клиенты любят, когда их вспоминают и предлагают что-то, исходя из их прошлых покупок. Клиентоориентированность, внимание, индивидуальный подход — залог большого успеха.

Иначе дела обстоят с вырезанием воспоминаний. Ради этой процедуры клиенты редко возвращаются. Они приходят с желанием вычеркнуть что-то плохое из своей памяти, а после уходят в свою новую, подчищенную жизнь. И главное — они не помнят о визите. Возможно, у кого-то из них найдется еще что-то настолько же ужасное, отчего они захотят избавиться, но это большая редкость.

Уильям определенно уже слышал фамилию Харвуд. Более того, у него было ощущение дежа вю, словно он уже однажды сидел перед женщиной в шляпе с широкими полями и пытался выяснить, что она хочет вырезать из своей памяти. Через него проходило целое множество клиентов, лица которых он не трудился запоминать; пусть будет в мире справедливость, и он забудет их так же, как и они забывают его.

— Итак, миссис Харвуд. От какого воспоминания вы хотите избавиться?

Женщина беспокойно посмотрела по сторонам, наткнулась взглядом на камеру и принялась ерзать. Многие так себя вели, они стеснялись. Уильям отложил в сторону планшет и чуть подался вперед, словно собирался рассказать секрет.

— Не беспокойтесь, это в целях безопасности. Если не происходит… какой-либо инцидент, записи удаляются вместе с вашим воспоминанием. Конфиденциальность — одна из основ нашей компании.

Слова Уильяма упали в благодатную почву. Он не лукавил и говорил правду, в «Memoria» они действительно делали все, чтобы секреты клиентов оставались их секретами. Уильям боялся, что недалек тот день, когда сотрудники перед уходом домой должны будут вырезать себе воспоминания о работе. По крайней мере, менеджеры вроде него, работающие напрямую с людьми. Ни в коем случае нельзя давать эту идею мистеру Парсонсу.

— Правда? Хорошо, — миссис Харвуд немного успокоилась, но ей явно было все еще неловко говорить. — Меня… меня ударил мой муж. — Она скривилась то ли от испытываемой в этот момент боли, то ли от воспоминания об этом.

— Боюсь, полиция может больше вам помочь, — осторожно сказал Уильям.

Миссис Харвуд не выглядела сумасшедшей или потерянной в себе. Это была красивая ухоженная женщина, определенно хорошо обеспеченная. Дорогая одежда, украшения — с такими клиентами Уильям не ставил под сомнение возможность оплатить услугу.

— Вы не поняли, — она раздраженно повела плечом. — Я хочу вырезать это воспоминание. У нас с Мервином все отлично, я не хочу портить наш брак. Это единственный… эпизод, пусть он полностью исчезнет из моей жизни.

Уильям хотел заметить, что брак портит распускающий руки муж, но вдруг замер. Вот оно. Этот разговор он уже однажды проводил. Любой диалог с клиентом подчинялся плану и не отличался разнообразием, но сейчас все повторялось слово в слово. Уильям даже вспомнил, во что миссис Харвуд была одета в прошлый раз. Он узнал ее дорогую подвеску на шее. Тогда она сидела перед ним в больших темных очках, пытаясь скрыть синяк на лице. Сейчас на ней была закрытая кофта и длинные, изящные перчатки, которые она также не сняла.

Миссис Харвуд думала, что она впервые пришла в «Memoria», что муж ударил ее в первый раз и что этого больше не повторится. Но Уильям совершенно точно знал, что это не так! Мистер Харвуд был поистине умен и очень жесток.

Должен ли он рассказать? Уильям хотел выложить клиентке всю правду, но не мог говорить с ней о ее прошлых посещениях. Он был связан по рукам и ногам правилами компании. Перед ним сидела жертва извращенного разума, которая даже не знала об этом.

— Вы уверены, что не хотите обратиться в полицию или к своему адвокату? — Уильям предпринял еще одну попытку. Это максимум, который он мог сделать.

— Уверена, — процедила миссис Харвуд сквозь зубы.

О ее… неприятностях в браке никто не должен знать, даже она сама. Если верить рекламе, то завтра она перестанет злиться на Мервина. Ее любимый муж и сам в ужасе, что все так вышло. Ведь так?

— Хорошо, — Уильям сдался, — вот стандартный контракт. Ознакомьтесь, проверьте корректность введенных данных. Если все верно, то через двадцать четыре часа мы можем приступить к процедуре.